Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego gospodarstwonogly.pl

Informacje ogólne

• Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych przez sklep internetowy gospodarstwonogly.pl należący do Gospodarstwo Rolne E.W. Nogły, ul. Mały Dwór 4, 43-265 Mizerów, sprzedaż prowadzona w ramach Rolniczego Handlu Detalicznego, weterynaryjny numer identyfikacyjny 24103561.
• Dane kontaktowe Sprzedawcy:

  Gospodarstwo Rolne E.W. Nogły
  ul. Mały Dwór 4
  43-265 Mizerów

  Kontakt ze Sprzedawcą jest również możliwy pod numerem telefonu 723 737 758, a także poprzez wiadomość drogą elektroniczną na adres e-mail: gospodarstwonogly@gmail.com.
  Oraz poprzez wiadomość na stronie Facebook: „Gospodarstwo Rolne Nogły”.

Niezbędne wymagania techniczne

Aby skorzystać ze Sklepu internetowego i złożyć zamówienie niezbędne jest spełnienie następujących wymogów technicznych:

• posiadanie konta i dostępu do poczty elektronicznej,
• posiadanie urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu i odpowiednią przeglądarką internetową,
• posiadanie numeru telefonu komórkowego.

Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy zamawiającym – zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym gospodarstwonogly.pl.

Zasady dokonywania zakupów i składania zamówień

• Sklep gospodarstwonogly.pl prowadzi za pośrednictwem sieci Internet sprzedaż towarów wolnych od wad, znajdujących się w jego ofercie.
• Oferta Sklepu jest na bieżąco aktualizowana.
• Sklep internetowy realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
• Kupującym mogą być pełnoletnie osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej (w dalszej części Regulaminu zwane również Klientami).
• Sklep internetowy przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni w roku przez stronę internetową www.gospodarstwonogly.pl, z wykorzystaniem prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia. Aby skutecznie złożyć zamówienie konieczne jest wypełnienie przez Klienta wszystkich wymaganych w formularzu zamówienia danych koniecznych do realizacji zamówienia i wysyłki towaru.
• Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie postanowień Regulaminu najpóźniej w chwili składania zamówienia.
• Zamówienie Klienta stanowi ofertę w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Sklep zastrzega sobie prawo nieprzyjęcia zamówienia do realizacji, w przypadku gdy zamówienie nie spełnia wymogów określonych w Regulaminie, zawiera nieprecyzyjne dane lub posiada inne braki uniemożliwiające realizację zamówienia i dostawę towarów. Sklep internetowy informuje Klienta o odmowie przyjęcia zamówienia drogą e-mailową, o ile posiada adres e-mail Klienta.
• Przyjęcie przez sklep internetowy złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Umowa sprzedaży towaru zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.
• Wszystkie ceny towarów podawane w sklepie internetowym są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
• W ofercie sklepu internetowego znajdują się m.in. towary o zmiennej wadze (niepaczkowane, przygotowywane przed wysyłką). Towary te mają specjalną adnotację w opisie. Podana na stronie internetowej waga tych towarów jest orientacyjna. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby finalna waga zamówionego towaru była maksymalnie zbliżona do wagi orientacyjnej. Klient zamawiając towar o zmiennej wadze akceptuje jego ostateczną wagę i cenę.
• Podana cena towaru nie obejmuje kosztów dostawy towarów do Klienta.
• W przypadku, gdy zamówiony towar jest niedostępny, Sklep internetowy informuje Klienta o braku dostępności towaru i odmowie przyjęcia zamówienia do realizacji.
• Umowa zawarta między Sklepem i Klientem dotycząca zakupu towaru ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zamówienia.
• Sklep internetowy prezentuje cyfrowe zdjęcia oferowanych towarów. Sklep informuje, iż mogą wystąpić różnice między wyglądem towaru na zdjęciach, a rzeczywistym wyglądem towaru.

Warunki płatności i dostawy towarów

• Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
• Koszty dostawy zamówień ponosi Klient i są one doliczane do ceny towaru. Koszty dostawy są zależne od wagi zamówionych produktów.
• Płatność za zamówienia realizowana jest za pośrednictwem przelewów bankowych oraz BLIK.
• Ostateczna wartość zamówienia zawierającego towary o zmiennej wadze, o których mowa powyżej, podawana jest Klientowi przez Sklep internetowy drogą mailową lub telefoniczną po ich zważeniu.
• Klient przy odbiorze towaru zobowiązany jest do sprawdzenia w obecności pracownika firmy kurierskiej jego zgodności z zamówieniem oraz kontroli, czy opakowanie termiczne towaru nie posiada uszkodzeń mechanicznych lub nie uległo rozszczelnieniu. W wypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient zobowiązany jest do spisania protokołu reklamacyjnego z pracownikiem firmy kurierskiej i niezwłocznego kontaktu ze Sklepem internetowym w celu wyjaśnienia sprawy.

Prawo odstąpienia od umowy. Anulowanie zamówienia

• Zakupione w Sklepie produkty stanowią rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu oraz mające krótki termin przydatności do spożycia, w związku z czym Kupującemu, zgodnie z art. 38 pkt 4) ustawy o prawach konsumenta, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość.
• Po złożeniu przez Kupującego prawidłowego zamówienia, do momentu nadania zamówienia przez Sprzedawcę, Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia możliwości anulowania zamówienia, np. drogą elektroniczną na adres e-mail gospodarstwonogly@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 723 737 758. Anulowanie zamówienia jest możliwe za zgodnym porozumieniem Sprzedawcy i Kupującego.

Reklamacje i gwarancje

• Sklep zobowiązany jest do dostarczenia towarów wolnych od wad. Sklep ponosi odpowiedzialność w ramach rękojmi na podstawie obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej (art. 556 i nast. K.C.).
• Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: gospodarstwonogly@gmail.com lub pod numerem telefonu 723 737 758.
• Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: dane Klienta, opis stwierdzonej wady, dzień powstania/stwierdzenia/ujawnienia się wady, wskazanie roszczeń przewidzianych przepisami prawa (w razie potwierdzenia zasadności reklamacji) oraz zdjęcia wady. W wypadku gdy zgłoszenie będzie niekompletne Sprzedawca uprawniony jest do żądania uzupełnienia zgłoszenia reklamacyjnego.
• Reklamacje towarów powinny być składane przed upływem terminu przydatności towaru do spożycia, nie później niż w terminie 3 dni od dostawy towaru.
• Sklep rozpoznaje reklamację Klienta będącego konsumentem w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni Sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta będącego konsumentem, oznacza to, iż uznał żądanie konsumenta za uzasadnione. O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Sklep poinformuje Klienta pisemnie bądź drogą e-mailową.

Ochrona danych osobowych

• Dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia objęte są ochroną przewidzianą w przepisach prawa. Składając zamówienie Klient składa oświadczenie wyrażające zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia i komunikacji z Klientem.
• Administratorem danych osobowych jest Gospodarstwo Rolne E.W. Nogły z siedzibą: ul. Mały Dwór 4, 43-265 Mizerów.
• Dane osobowe będą wykorzystywane przez Sklep internetowy wyłącznie na jego potrzeby, w celu realizacji złożonego zamówienia i komunikacji z Klientem.
• Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, do ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz usunięcia z bazy danych Sklepu internetowego.

Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują postanowienia przepisów powszechnie obowiązujących, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian Regulaminu będą realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
• Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 27.06.2023.